2021年7月，一场史无前例的暴雨笼罩了河南上空，河南郑州、焦作、新乡、洛阳、安阳等地区损失惨重，河南人民的日常生活秩序受到巨大冲击。在自然灾害面前，各方援手紧急出动，所有关切和热忱汇集在一起，一场又一场的爱心接力正在悄无声息地展开。

风雨同舟，守望相助，恒洁义不容辞，与河南共克时艰。得知河南灾情严重，恒洁第一时间开展了紧急驰援河南公益行动，向河南省慈善总会捐款100万元，同时恒洁1350服务增派了金牌工程师志愿者赶赴河南，对市民家庭及公共场所提供24小时免费卫浴产品检修服务，为河南受灾地区送上一份专业的守护。

行动是最好的语言，恒洁时刻在线。恒洁1350服务以行动赴使命，爱心持续接力，恒洁与河南人民的心都紧紧联系在了一起。

7月27日，在作为救灾中转中心兼灾民安置点的新乡市体育中心，恒洁工程师对多项产品进行了集中检修，并提供24小时值守服务，保障了卫浴设施的正常运转。

汛情导致河南中医药大学第一附属医院的一层被水淹没，全院停水停电，恢复正常后，院里的花洒等卫浴用品又问题频发，无法正常使用。恒洁

工程师闻讯而来，3天内巡检产品达1185个，不分品牌地巡检并维修产品387个，助力医院恢复正常运转，赢得了院方的真诚赞扬。

在郑州市福星老年公寓里，灾后出现了停水停电的状况，恢复正常后卫浴使用频率增高，卫浴产品出现诸多故障，让老人们的生活多有不便。恒洁工程师紧急出动，全面巡检，高效抢修，让公寓里的老人们快速回归了正常生活，倍感安心与舒心。 为助力受灾地区人民生活恢复正常，恒洁金牌工程师星夜奔赴河南，竭力抢修，截止

目前，恒洁已完成近十处公共场所累计三千多件卫浴设施检修工作，保障了医院、体育中心、老年公寓等场所的正常运转。7月20日以来，恒洁客服人员处理了3000余通来自河南灾区的线上电话咨询，工程师上门检修了千余户家庭中的智能马桶、坐便器、浴室柜、花洒等卫浴产品，24小时不间断的专业守护获得了河南人民的感谢和肯定。为国家守小家，风雨面前，我们一起挺过。

危难当前，企业更应勇于担当，恒洁在汛情爆发时积极驰援，力挺河南，以实际行动践行“社会满意”的企业价值观，亦致力于带动更多社会力量参与防汛救灾。

目前，恒洁已推出针对河南省内市民朋友的帮扶政策。河南区域内所有用户，不限品牌提供一年内免费检修，免上门及维修费（不含配件）。恒洁用户报修的产品问题（不分保内外），免收所有服务费及配件费。