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兴化政府"宴请"活动影响市民婚礼?舆情退热后需冷思考

2019-02-15 01:31:15  来源:人民网  评论:0

2月7日(大年初三),新浪大V“宅剧控”发布微博,称其当晚在泰州兴化天宝花园大酒店举办的婚礼,因酒店方为保障兴化市委市政府上午举办的一场新春联谊活动拆掉了部分婚庆设施,造成现场布置延后和婚礼计划更改。

“宅剧控”即当事人新郎曹先生,他和家人对婚礼效果不满,在婚宴结束后未结清费用便愤而离场,酒店为此报警。消息一经发出,立即成为春节期间舆情热点话题之一,引起广大网友热议。

最终,舆情在双方回应后进入消散期,但有关政府仍然需要思考,到底如何在管理部门正规运行与民众利益之间保持平衡。

大V发声引关注,官方多次回应

该事件在微博上迅速发酵,2月8日上午,“宅剧控”再次发布微博,称酒店将婚庆舞台迎宾区等全部拆掉,导致婚礼无法正常举行,“结束后酒店让我们结尾款,我们当然不可能直接给他们钱,和他们说明天再过来商量,结果伴郎及朋友就被拘留了…”

值得一提的是,“宅剧控”在微博上有超过四百万的粉丝。此事一经曝光,多家媒体纷纷转载报道,人民网、中国新闻网以及《北京青年报》等媒体接连发布相关消息,事件引发舆论热议,舆情一时间被推向高潮,引发众多网友不满和质疑。

2月8日傍晚,涉事酒店首次发布情况说明,称曹先生(新郎)所说与事实不符,政府活动并没有影响其婚礼举行,2月7日用餐期间,酒店19点18分开始上菜,21点05分结束,用餐期间完全符合正常服务流程,不存在任何违约行为。而晚宴结束后,因曹先生拒绝结清尾款,酒店报警处理。

2月12日,直至媒体介入,兴化市市委宣传部才发布书面情况说明,称2月7日中午,该市在天宝花园大酒店举行“祝福祖国”回乡客商新春联谊活动。活动于中午12点40分结束,严格按照相关规定组织。此前,酒店多次与婚庆公司和当事人说明情况,告知7日中午有相关活动,并积极协助婚庆布置,当晚的婚礼顺利进行。

针对新郎声称的“舞台吊顶、迎宾区布置被拆除,因重新布置延迟晚宴开始时间,迎宾礼仪也未能按计划进行”这一说,2月13日,涉事酒店再次发布情况说明回应,称新人预定的是2月7日的晚宴,酒店中午仍需正常营业,酒店拆除的是2月6日晚原天宝厅布置场景,移除的是婚庆公司堆放在公共区域杂乱的婚庆物品及有安全隐患的悬挂物件。

2月13日晚,新郎@宅剧控和涉事酒店分别发布声明称,“经与婚庆公司、对方协商,事件已妥善处理好。”至此,双方此前发布的涉事微博均已删除。

新郎@宅剧控 微博截图

网友观点不一,舆论一度推向高潮

泰州兴化天宝花园大酒店是一家具有西班牙风格的花园式精品商务酒店,也是当地公认较为高档的招待场所。舆情发生初期,众多网友们纷纷声援新郎遭遇,对酒店及政府提出质疑及不满,负面情绪不断攀升。

新浪微博有网友@小鱼儿yu2称,“无论是政府办什么活动,都不应该影响到民众婚礼的顺利进行”,@Sally夏天爱荔枝则表示,“你办活动事大,人家一辈子一次结婚也是终身大事啊!”

对于此事涉及的“政府活动”,网友多有猜测,怀疑是政府在春节期间办的违规宴请。网友@A则则直言,“现在正值春节期间,政府部门吃饭开会很正常,就是不知道具体是什么性质的宴请了”…

对此,兴化市委办副主任沈浮回应,该联谊活动实际上就是一个招商会,受邀对象都是在外兴化籍企业家、能人,目的是鼓励他们为家乡建设多作贡献。此次活动在春节前就已预定,并非外界炒作的违规在春节期间大搞宴请活动。

在舆情主体涉事酒店及当地市委宣传部接连进行官方回应后,一定程度上安抚了公众情绪,但仍有不少网友提出质疑,“酒店有监控为何不放出来?”“酒店做得欠缺,干嘛不提前协调好呢!”“一个声明都没有加盖章公章,不规范啊”...

舆情不断推进发展,涉事各方纷纷现身表态,部分网友的态度开始转变,甚至直指新郎“就是想赖账,蹭热度..”,直到2月13日晚,涉事酒店和新郎在微博上声称已解决后,舆论逐渐消散,舆情热度随之消退。

舆情点评

在信息传播渠道多样化、传播内容碎片化的今天,微博网友爆料成为最主要的舆情源头, 更容易形成舆论热点。在官方回应之前,公众强烈的代入感和同理心往往会使整个舆论呈现一边倒的态势。

此外,事件发生正值春节假期期间,“政府活动”“违规宴请”等话题变得更加敏感,在“政府”和“民众”之间,网民们往往更易受非理性情绪支配,支持“刻板印象”中较为弱势的民众群体,本能地激起人们同情弱者的心理。

至此,舆情一波三折暂告一段落。

作为舆情主体的网民来说,增强自身的媒介素养方能从根源上确保舆论健康发展。如何在管理部门正规运行与民众利益之间保持平衡,又是值得思考和探索的点。当舆情热议事件发生,不如静观其变,“让真相再飞一会儿”。(人民网 黄竹岩)

  稿件编审:贾宝元   编辑:新媒体部

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