首页 > 法治要闻 > 正文

李文星之死暴露BOSS直聘审核漏洞

2017-08-09 09:46:06  来源:法治周末  评论:0

1.png

资料图。

来自招聘企业的广告费、招聘撮合费是许多网络招聘平台的主要收入来源,这也导致了平台没有动力加强对招聘企业的审查

大学生李文星死了。

据教育媒体“芥末堆”8月2日发布的一则消息,985院校毕业生李文星通过BOSS直聘求职,疑似因虚假招聘信息而遭遇传销骗局,不久前在天津不幸身亡。

涉事企业BOSS直聘网立马被推至舆论的风口浪尖,人们纷纷指责其在发布招聘信息的过程中,对虚假招聘信息的审核力度不够,酿成了惨剧。

公开资料显示,BOSS直聘成立于2013年12月,主打求职者和老板直接开聊找工作的招聘模式,去年9月完成了第五轮融资。截止到今年8月,BOSS直聘已拥有注册求职牛人1065万,注册职场BOSS人数181万。

但在漂亮的数字背后,却是让人吃惊的审核制度。

一分钟变身大企业人事

据媒体报道,今年23岁的李文星出生于山东德州的一个农村家庭,去年刚从东北大学的资源勘查工程专业毕业。大学毕业后,李文星并不想找个与本专业有关的工作。最终,李文星通过互联网招聘平台“BOSS直聘”,拿到了一家名为“北京科蓝公司”的公司Offer。

然而,家人和朋友发现,去公司“报到”后的李文星态度冷淡、频繁失联、多次借钱。7月14日,李文星尸体在天津静海区被发现。而所谓的“北京科蓝公司”是一家冒名招聘的“李鬼”公司,根据报道,该“李鬼”公司涉及传销。

8月2日下午,BOSS直聘对媒体公开回应,称2017年7月28日(周五),BOSS直聘获悉“李文星事件”后,已与警方和家属代表取得了联系。并已将家属提供的有关数据提取并保存,以便随时配合案件调查。

但对于“李鬼”公司是如何通过平台审查等问题,BOSS直聘并未作出回复。

而更让人震惊的是,在8月2日晚,有几家媒体记者在平台上以“腾讯HR”等身份注册并发布招聘信息,整个过程中没有遇到任何资格认证、平台审核等环节,几分钟内就成功变身大企业HR,发出招聘信息,还立马收到了简历。

直到一媒体记者主动联系平台告知此事,其“虚假招聘信息”才被下架。

其实,对于BOSS直聘网此前这种疏于审核的操作方式,曾任BOSS直聘华东市场公关经理朱利安在李文星事件披露后发表了一份公开信,也直陈BOSS直聘模式并没有借助移动互联网、打掉中间环节完成HR行业的一次革命,而依然是“销售们靠卖人简历而从中获利的皮肉生意”。

8月3日,公司在公开回应中承认了此前的招聘机制存在漏洞,具体表现在可以(免认证)先发布一个职位、“如不触发用户举报,就不强制审核”、多于一个职位才强制审核等问题。

公司称,从8月3日凌晨开始,BOSS直聘全面进行了调整,对所有招聘者执行事先审核认证的流程。不久,在目前材料审核的基础上,还会采取如身份证、人脸识别等更为准确的审核认证措施。

8月3日上午,法治周末记者先后以“腾讯HR”“海澜之家门店经理”等身份在BOSS直聘上注册、并分别填写了一则招聘信息。点击“发布职位”后,平台分别要求记者要通过企业邮箱认证、个人认证。

前者即发送认证邮件到后缀为@tencent.com的企业邮箱;后者则要求记者通过名片认证、工牌认证、在职证明认证、营业执照认证中的任意一种。

对于这种认证方式,有业内人士表示也是非常容易突破的。法治周末记者从一些网络商家处了解到,除了个别企业邮箱很难买到,很多企业邮箱只需要花几元钱就能买一个。法治周末记者就以5元的价格购买了一个海澜之家的企业邮箱,并且验证后确实可用。

不仅如此,名片、工牌、在职证明等,都能花几元到几十元制作,如一盒名片目前的市场价只有二三十元,想要怎样“美化”自己都可以。

若未审核平台需担责

在李文星事件曝光之后,微博、知乎上等社交平台上,相继有网友发帖爆料,称在BOSS直聘平台遭遇过“招聘骗局”,和李文星有过类似的经历。

在李文星事件中,平台是否应该担责,一时间成为大众最为关心的话题。

北京邮电大学互联网治理与法律研究中心副主任谢永江告诉法治周末记者,今年6月起施行的网络安全法中,明确规定了网络运营者对用户身份信息的审核义务以及用户发布信息的管理义务。

谢永江表示,作为招聘平台,BOSS直聘对于招聘企业最基本的审核方式就是审核其营业执照。

“这是一个实质性审查的义务,并且可以通过工商系统进行核对,我认为对诸如企业邮箱、名片、工牌等的认证,并不能起到实质性的审核。但如果连上述的任何一项认证都没有就能直接发布信息,毫无疑问,平台在审核管理义务上是未尽到责任的。”谢永江告诉法治周末记者。

谢永江举例称,招聘者将营业执照提交后,平台只要尽最大努力将此信息和工商系统中的做对比,看两者是否完全一致,而不是简单地看一眼,就能认为平台尽到了审核义务。“若招聘者提交的是高度伪造的材料、和工商系统中显示一致,平台是不用承担责任的。因为它在能力范围内尽到了审核义务。”谢永江说。

北京志霖律师事务所律师赵占领告诉法治周末记者,不管企业在网络招聘平台上是免费发布信息,还是交费发布信息,网络招聘平台都应该对招聘单位进行基本的身份审核,例如要求提供营业执照并核实营业执照的真伪,同时也应该对在其平台上注册账号、发布招聘信息的个人进行身份审核,比如要求提供招聘单位的授权文件,或者要求用企业邮箱进行身份验证等。

“目前‘李文星事件’还在调查中,如果之后警方公布的结果显示其受害确实跟平台上的虚假招聘信息有关,而平台当时未对公司认证就允许其发布招聘信息,没有尽到审核义务,那么BOSS直聘对于李文星的受骗及被害有较大的过错,应该对李文星的家人承担相应的赔偿责任。”赵占领如是分析。

而中国互联网协会法治工作委员会副秘书长胡钢则指出,目前大多数网络招聘平台采取的模式还是让求职者免费使用、向招聘企业收取费用以及通过广告来营收,因此这类招聘网站也属于网络广告的经营者,不能逃避广告法要求的广告审核义务:企业主体身份、招聘内容是否为真等。

但赵占领指出,作为平台方能力有限,其审核能做到哪种地步,责任边界在哪里,一直是业内争论的问题。

“对招聘平台而言,除了落实实名制之外,最有效的手段就是审核营业执照,并与工商系统中的信息作对比。但除此之外,是否能认定其完全尽到了审核义务,在现实情况中还是一个问题。”赵占领说。

  稿件编审:张凯华   编辑:新媒体部

今日推荐

人民日报:领导干部要正确对待舆论

权力与监督须臾不可分。近年来,随着全面从严治党向纵深推进,一方面是国家监察体制改革、巡视监督常态化等制度性建设不断推进,一方面是纪检监察机关不断加大监督执纪问责力度,对权力的监...[详细]

中央9个督导组齐齐回京晾战果

第一轮扫黑除恶督导工作告一段落按照中央部署,8月底至9月底,中央扫黑除恶第2至第10督导组分赴山西、辽宁、福建、山东、河南、湖北、广东、重庆、四川9省市进行督导。此前,中央第1督导组已...[详细]

江苏盐城:一日3名官员涉嫌严重违纪

10月12日,江苏盐城三官员涉嫌严重违纪接受纪律审查和监察调查。盐城亭湖经济开发区党工委书记陈志怀接受纪律审查和监察调查。10月12日晚7点04分,盐城纪委官网发布消息称,盐城市亭湖经济开...[详细]