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王伟文:一个女人的坚韧与柔情

2019-05-13 05:55:23  来源:法人网  评论:0

□法制日报《法人》 记者 彭飞

她是女儿同学口中“最酷的妈妈”,是朋友眼中“工作、生活均不失偏颇的平衡者”,同时还是同事心中“理性的可信赖者”,却自我调侃是因叛逆而进入法律行业的“意外闯入者”。

她是王伟文,2015年开始担任洲际酒店集团大中华区企业声誉与责任部副总裁职务。入职短短一年多时间里,在王伟文带领下,法务部先是在大中华区实现了一次结构上的扩增和转变,将其职责扩展至业务风险和保险,这是一个同时融合了法务、合规和风控审核的复合型部门。调整效果立显,集团层面协同力促,其他区域联动仿效,一次自下而上的法务部职能迭代达成了。

“她来了以后,大中华区法务团队的士气和精神面貌发生了很大变化。在她的领导下,法务部士气高涨,团队凝聚力和战斗力明显提升。”提起王伟文,大中华区首席运营官赞许有加。

做无用的事和做有趣的人

王伟文毕业于复旦大学法律系。大学毕业后,先是在政府部门短暂工作工作,随后开启了漫长的海外工作和生活经历。

她先移居新加坡,服务于当地一家律所,此后获得纽约大学豪泽全额奖学金,在此取得法律研究生学位,并拿到纽约州律师执照。

她曾多次接受海外媒体的专访,接受《法人》专访,是她第一次与国内媒体“打交道”,推荐王伟文的朋友称她是一个“气质谈吐优雅,非常有意思的人”。

4月26日,在北京一家风格雅致的餐厅里,王伟文语调舒缓,娓娓道来。

王伟文喜欢读书和旅行,对哲学、历史、宗教、游记类的书籍情有独钟,“旅行开阔了我的眼界,阅读则让我站在更高的地方看世界。”王伟文不喜欢碎片化的阅读,喜欢阅读原著,“阅读过了哲学,再阅读宗教和历史,慢慢触类旁通,形成了自己的思想。”

受她影响,女儿在大学选择了哲学、脑科学和心理学专业,目前已被波士顿咨询公司录用。她和女儿仿若朋友一样地相处,女儿的朋友都知道她有一个“很酷的妈妈”,从小带她一起旅行,探寻宗教文化,反思何为幸福。

年岁增长,王伟文越来越回归内心,践行一种举重若轻的生活方式,“做无用的事,做有趣的人,优雅有趣地老去”。

距离第一次采访不久,集团高层拜访上海,跟王伟文谈了一个多小时,除了公司业务,他们还谈了诸多非商务话题,由此进一步增进了感情。“认真工作很重要,但静下来读些闲书沉淀也很重要,如果我们不关注精神世界,只懂业务,工作之外我们还能谈什么?”

两次面聊,除了工作,我们的采访也常常“跑题”。她会分享自己的思想见解、生活点滴,阅读、旅行、育儿、择偶,一如久别重逢的故友。

“同时拥有丰富的阅历和纯真的心,同时拥有坚硬的意志力和超级柔软的感触。”最近的生日会那天,好同事兼好朋友送给她的卡片这样写道。这句话道出了王伟文的另一种状态,工作全情而投入、理性而果敢,这不仅让她在企业里脱颖,也让她在行业内有了一定影响。

王伟文曾受美国企业法律顾问协会、国际律师协会、汤森路透等多家会议主办单位之邀发表演讲,并获得2015年亚太法律顾问大奖。近期,王伟文再次入围钱伯斯发布的首届最具影响力总法律顾问名单。

可信任和依赖的商业伙伴

王伟文目前服务的洲际酒店集团,是全球客房拥有量最大的跨国酒店管理集团之一,旗下托管、出租、管理或拥有的酒店逾5600家,拥有80多万间客房,遍布全球逾100个国家和地区,并有约1900家在建酒店。近10年来,大中华区的业务增速飞猛,从亚太区独立出来,目前大中华区已经拥有近400家酒店。

加入洲际酒店集团之前,王伟文在国际纸业集团法务部工作八年。其间,还获得了华盛顿大学圣路易斯–复旦大学EMBA学位。更早以前,她还服务过几家律所和外资企业,积累下了丰富的法务和商务实践经验。在王伟文看来,“法务不应该拘泥于做一个专业很强的人就够了,要发展商业眼光和领导力”。

2015年9月,王伟文作别国际纸业亚太区总法律顾问岗位,来到洲际酒店集团担任大中华区法务副总裁。王伟文到来前,法务部遇到了一些瓶颈,部门的凝聚力评价得分只有30%,履职一年后,这一得分达到了90%。

履新伊始,王伟文着手推动大中华区的合规培训,确保公司和酒店的各个层面都明白合规经营的重要性,并使大中华区成为集团第一个实现全球合规培训目标的地区。

她还从部门内部营造一个公平、公正的团队氛围,打通晋升通道,“机会越来越多,团队成员也越来越有归属感”。

从管理角度来看,外企法务部隶属集团垂直领导。合规监管是他们的一项重要职能,想要和其他职能部门之间“合群”似乎不那么容易。但这对王伟文来说也不是挑战,她始终觉得,“区域伙伴是朝夕相处的伙伴,也是最好的支持者,所以建立区域性的信任伙伴关系,其重要性和垂直性的层级领导关系一样重要”。

2017年2月15日,在参选2016年度最受欢迎法务评选活动中,入职洲际酒店集团大中华区一年半的王伟文收到了三封区域管理层对她和团队的支持信。这三封信分别来自不同的业务部门负责人,在信中,他们一致评价,王伟文及其团队是不可或缺的同事、顾问和最重要的合作伙伴。

销售及市场推广部评价法务部“有一种‘我们能做’而非‘不能做’的态度”;首席财务官则评价称:“我们和法务同事一起,取得了破纪录的成绩,包括出色的酒店交付、稳定的系统规模增长、债务催收和坏账减少的改善。”

“我必须说,伟文是推动这支法律团队变革的关键因素之一。”首席运营官在信中还特别写道。

相得益彰的法务职能改革

对法务部进行结构性整合,是王伟文做好法务、合规主业之后的事情了。

在公司的一次重大交易中,多个部门共同参与决策,各方都有自己的观点,但就是迟迟难以拍板决定。“好比一辆车,每个人都在往自己的方向拖,但要前进,最终要有一个方向。”

“有人会考虑风险,有人会考虑声誉。但是你要站在更高的位置上去考虑。什么是风险?不能规避的风险才是风险,如果可以量化,可以控制,就不是真正的风险。”此刻,王伟文选择主动请缨,“这个事情我来负责,我来推动。”

几次尝试之后,王伟文和CEO之间的对话,从“让我来做”变成了“伟文,你有什么想做的吗”。

集团的审核部门是唯一一个每年都要深入各个酒店考察一遍的部门。法务部有这方面的短板,他们更多是基于业务部门传输的材料去做法律分析和法务管理。王伟文逐渐感觉到,把法务和审核黏合到一起,对二者都是有利的。

王伟文又一次主动请缨,向区域管理者和集团领导建议,对与法务部门密切相关的业务部门进行整合,创造一种管理合力,并说服他们为什么放到一起是合适的。

事实证明,这是一次多赢的调整。以审核部门为例,他们成了法务部深入酒店的“一线触角”,避免法务部纸上谈兵;审核部门融入法务部的管理之后,他们越来越理解法务思维背后的原理。“我们从彼此身上吸纳了不同的东西,彼此的思维都得到互融。”

王伟文刚入职洲际酒店的时候,管理的大中华区法务部只有12人,如今调整后的大中华区企业声誉与责任部,已经增长到30人,同时兼顾法务、风险管理、审核三大业务板块。

第二次采访中,王伟文告诉记者,她在大中华区推进的法务部门结构调整带来的职能优化,逐渐得到来自集团和其他区域的良性反馈,近期她会前往伦敦总部,和领导、同行交流大中华区的做法和经验。

王伟文将这次对法务部门的职能改革,归功于过去多年的律师、法务、商务工作经验,同时还归功于洲际酒店集团包容的企业文化,以及其他职能部门与集团领导的联动互促。

  稿件编审:贾宝元   编辑:新媒体部

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