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万科三亚别墅再陷“质量门” 业主列33项清单拷问开发商

2019-02-28 09:26:25  来源:中国房地产报  评论:0

来自东北的购房者马女士做梦也没有想到,她在万科的购房经历变成了一场“滑铁卢”,接连遭遇闹心事儿:

“买了四期叠拼别墅,房子漏水;买五期联排别墅,又碰到墙壁渗漏水,而且这次是从电源开关盒里流出来的。电开关漏水是人命关天的事,想想都感到后怕。”

“买万科别墅这事不能提,就像一根随时引燃的导火索,提起我们夫妻两人就要吵嘴。”

“我们还介绍了几个朋友买了万科五期别墅,因为这事,现在朋友之间都不联系了。”

而在业主徐先生家里,记者与他交谈期间,其别墅一处门框的装饰条突然自行脱落。

一波未平,一波又起。三亚万科森林度假公园四期叠拼别墅大面积漏水事件尚未彻底得到解决,有业主又曝出该项目五期联排别墅存在渗漏水等多项质量问题。该项目五期共有200套联排别墅,业主称别墅存在的质量问题是普遍性的。

据业主汇总的一份清单显示,五期联排别墅问题多达33项,尽管有些是装修用材的小问题,但墙壁渗漏水、电线管线路问题,确实是不可小视的安全隐患问题。业主向中国房地产报记者提供相关视频显示,有业主家电源开关盒竟然莫名其妙渗漏水。

业主称,如此“问题一箩筐”的别墅,开发商却草率交付使用,让人为之捏了一把汗。记者就此前往三亚万科森林度假公园项目实地查看,业主所反映的问题确实存在,目前开发商方面正针对业主提出的上述问题进行整改。

记者也专门向海南万科企业管理有限公司提交了书面采访提纲,以证实业主的说法。但截至记者发稿时,海南万科方面并未对此作出回应。

外表看起来光鲜的别墅,内部暴露出问题多多。中房报记者 陈标志 摄

墙壁电源开关莫名流出水来

去年11月,中国房地产报曾以《万科三亚叠拼别墅大面积漏水 业主宾馆住半年有家回不了》为题,报道了三亚万科森林度假公园四期叠拼别墅大面积漏水问题。时至今日,业主仍称问题尚未彻底得到解决。不久前,有当事业主向中国房地产报记者反映,该项目五期联排别墅也存在漏水等30余项质量问题。

来自东北的购房者马女士做梦也没有想到,其购房经历接连遭遇闹心。“买了四期叠拼别墅,房子漏水;买五期联排别墅,又碰到墙壁渗漏水,而且这次是从电源开关盒里流出来的。”马女士告诉中国房地产报记者,她先后在三亚万科森林度假公园四期、五期购买别墅,两次购房都遭遇了质量问题。

马女士告诉记者,此前她通过朋友介绍,购买了三亚万科森林度假公园四期的一套叠拼别墅,“四期别墅是2016年12月份交房,当时正赶上五期联排别墅在对外推广预售,结果我家又买了一套。因为当时刚入户装修,还没发现四期房子有漏水的情况,在这个时间点上买了五期的房子。早要知道万科的房子是这个样子,说什么我也不会买。”

那么,马女士耗资数百万元购买的别墅,究竟存在怎样的质量问题呢?2月17日上午,在马女士等业主的指引下,记者前往五期别墅实地查看。

整改后的业主家原漏水的电开关。中房报记者 陈标志 摄

“我家一楼电源开关漏水,水从开关盒里往外冒,流了一地,不知道从哪里来的水。”马女士指着自家一楼的电开关盒告诉记者,电开关漏水是人命关天的事,想想都感到后怕。

尽管记者在现场没有见到电开关漏水的迹象,但马女士提供此前拍摄的视频显示,电开关盒里溢出的水成线状,顺着墙壁往下流,地板上是一摊水迹。马女士认为这并不是孤案,她还提供五期其他业主家电开关漏水的视频,漏水情况更加严重。“你看看,像下雨一样,都成了水帘洞了。”马女士指着另外一段视频对记者说。

除了室内漏水问题,马女士称其房子还存在墙壁严重开裂的情况。“开发商现在修补了,原来这整堵墙的裂缝从上到下,很明显的一条长长的裂缝。”马女士称,她曾到邻居家去查看,在同样的位置也是长长的一条裂缝,“这条裂缝是贯通了两家共用的墙壁,而不是墙壁表层涂料开裂。”

实际上,马女士所反映的,远不止上述问题。她还反映其车库无地漏、踢脚线返潮霉变等多方面的质量问题。

墙壁漏水、线路安装业主最担忧

“我们原来都不认识,后来发现房子交付时存在这么多的问题,我们就组建了一个业主群,里面群人员有180多人。”业主代表徐先生告诉中国房地产报记者。

“交付使用的房子是硬装,我们只要添置家具等生活用品就可以入住了。但现在这个样子,根本就不具备交付条件。”同样来自东北的徐先生在现场告诉记者,他是出于对万科大品牌的信任,后又看了五期别墅的样板间后,才下定决心在五期购买一套别墅。

“2018年12月20日,开发商的工作人员打电话通知我,让我12月30日去领钥匙收房。”徐先生告诉记者,由于自己在外地出差,让爱人去收房,“交房那天,我爱人办理完交物业费、预存水电费等手续后,才领到房门钥匙去验房”。

据徐先生介绍,其爱人到自家别墅一看,发现了许多问题,比如地下室天井有积水、下水道不通、装修后的卫生间积水等问题。“存在的问题记了满满一张纸,交房的工作人员让我爱人签字,说要一一整改。”徐先生称,今年1月7日,他从外地赶来海南,“想着整改也用不了多长时间,当时我把家具都买了,准备春节前入住。但只看到几个工人在敲敲打打,根本就弄不完”。

室内装修被凿开后的情形。中房报记者 陈标志 摄

在徐先生的别墅内,记者见到,地板及墙壁,到处是修修补补的痕迹。在徐先生别墅露天采光天井,唯一的地漏管孔内,积水差不多与地板持平。“地漏根本就不下水,如果一下雨,积水往哪里排?”看到这一幕,徐先生苦笑着摇了摇头。就在徐先生与记者交谈期间,一处门框的装饰条突然自行脱落。

  稿件编审:贾宝元   编辑:新媒体部

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